◎119番通報は，おちついて，はっきりと係員の質問に答えてください。
・119番通報をするときは，まず冷静になることが大切です。
･おちついて，火災やケガ・病人等の状況をできるだけくわしく伝えて下さい。
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【１】火事か救急の別をはっきりと。
【２】場所をはっきりと。（できれば目標物も）
○○市○○町○○番地。
【３】何が（だれが）どうしたのかを正確に。
【４】通報者の名前と電話番号。 |
 通報 |
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いばらき消防指令センター
119番通報を受け，最寄りの消防署や出張所へ，消防車または救急車の出動を指令するところです。 |
出動指令 |
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消防署・出張所
指令センターからの出動指令により直ちに消防車や救急車が現場に向かいます。 |
出動命令 |
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◎119番通報の受付場所が変わります。
- 現在，常総市（水海道地区）・守谷市・つくばみらい市からの１１９番通報は，常総市水海道山田町の常総広域消防本部で受信していますが，平成28年2月16日からは，水戸市内原町にある「いばらき消防指令センター」につながることになります。１１９番のかけ方はこれまでと変わりませんが，通報の際の場所を市名から伝えてください。
◎ファックスで119番通報ができます。
- 電話による１１９番通報が困難な方が，緊急事態が発生したときにファックスを利用して通報ができます。
- ファックスでの１１９番通報は，局番なしの１１９。平成２８年２月１６日から茨城消防指令センターが受信します。
- 必要事項が記載されていれば様式は問いませんが，すぐにご利用可能なファックス１１９番通報用紙を下記によりＰＤＦファイルにてダウンロードできます。
- いざという時に備えて，あらかじめ記入できるところは，記入しておきましょう。
- いばらき消防指令センターでは，１１９番通報ファックスを受信した場合，受信確認用紙を返信しますので，確認してください。もし，受信確認用紙が届かない場合は，送信するファックス番号を確認して，再度送信してください。
- １１９番通報ファックス用紙（PDFファイル）(H28.2.1更新)
◎災害の問い合わせは，0297-22-0119番のテレフォンサービスへお願いします。
病院の案内，その他の問い合わせは，消防本部又は消防署の一般電話にお願いします。
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